Algemene voorwaarden

Artikel 1, Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Stichting: Stichting Golden Paws Global, gevestigd in Nederland, hierna ook "wij" of "ons".
• Adoptant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met de Stichting een adoptieovereenkomst aangaat of wil aangaan.
• Hond: de hond waarvoor een adoptie- of reserveringsovereenkomst wordt of is gesloten.
• Adoptieovereenkomst: de overeenkomst tussen de Stichting en de adoptant, waarbij het eigendom en de zorg voor de hond, onder voorwaarden, wordt overgedragen aan de adoptant tegen een vooraf overeengekomen adoptiebijdrage.
• Bemiddeling: alle activiteiten van de Stichting die gericht zijn op het tot stand brengen van een verantwoorde plaatsing tussen een hond en een geschikte adoptant.
• Reservering: de afspraak waarbij de Stichting een specifieke hond, na een eerste positieve beoordeling van de intake, tijdelijk vasthoudt voor een kandidaat-adoptant.
• Adoptiebijdrage: de vooraf bekendgemaakte bijdrage die de adoptant betaalt en die, slechts deels, de kosten dekt van medische zorg, vaccinaties, sterilisatie/castratie, chip, paspoort en transport.
• Vaccinatie: de op het moment van overdracht geldende, voor de hond verplichte vaccinaties, geregistreerd in het Europees dierenpaspoort.
• Machtiging: een door de adoptant verstrekte volmacht aan de Stichting om, zolang de hond nog onder onze hoede valt, deskundige (veterinaire) hulp in te roepen wanneer het welzijn van de hond dat vereist.

Artikel 2, Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van de Stichting, waaronder bemiddeling bij adoptie, tijdelijke opvang, transport, voorlichting en het inzamelen van donaties. Door gebruik te maken van onze diensten, een aanvraag in te dienen of een donatie te doen, aanvaardt de adoptant of donateur deze voorwaarden.

Artikel 3, Het aanbod

1. Het aanbod van honden wordt gepubliceerd via onze website en, waar relevant, mondeling of per e-mail toegelicht.
2. Het aanbod vermeldt in elk geval: een omschrijving van de hond, bekende achtergrondinformatie, de adoptiebijdrage en wat deze omvat, de geldende vaccinatiestatus, de verblijfslocatie van de hond en de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
3. Wij verstrekken informatie naar beste weten op basis van wat over de hond bekend is. Vooral bij honden uit het buitenland kan informatie onvolledig zijn; daarover zijn wij transparant.
4. Een aanbod is vrijblijvend zolang er geen reserverings- of adoptieovereenkomst tot stand is gekomen. De Stichting kan een aanvraag te allen tijde, zonder opgaaf van reden, weigeren in het belang van de hond.

Artikel 4, Totstandkoming van de overeenkomst

1. De adoptieprocedure verloopt via: (a) het indienen van een intakeformulier, (b) een gespreks- en beoordelingsfase (in beginsel telefonisch, aangezien de honden tot het moment van transport in Cyprus verblijven), en (c) ondertekening van het adoptiecontract. De adoptant ontmoet de hond persoonlijk bij aankomst op Schiphol.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Stichting de adoptie schriftelijk of langs elektronische weg bevestigt en het adoptiecontract door beide partijen is ondertekend.
3. Voor de officiële tekst van het adoptiecontract verwijzen wij naar de pagina Documenten.

Artikel 5, Adoptiebijdrage en prijs

1. De adoptiebijdrage wordt vooraf gecommuniceerd en vastgelegd in het adoptiecontract. De bijdrage dekt slechts gedeeltelijk de werkelijke kosten van medische zorg, vaccinaties, sterilisatie/castratie, chip, paspoort en transport.
2. Eventuele kostenstijgingen tussen aanvraag en uitvoering zijn niet van invloed op een schriftelijk overeengekomen bijdrage, behoudens prijswijzigingen die voortvloeien uit de wet.

Artikel 6, Reservering en aanbetaling

Bij een reservering kan de Stichting een aanbetaling vragen van maximaal 25% van de adoptiebijdrage, te voldoen binnen veertien dagen na de bevestiging van de reservering. Het restant wordt voldaan uiterlijk bij overdracht van de hond. Indien geen aanbetaling is overeengekomen, geldt de adoptiebijdrage in zijn geheel uiterlijk bij overdracht.

Artikel 7, Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen vindt betaling plaats per bankoverschrijving of een ander door de Stichting aangewezen betaalmiddel, uiterlijk bij overdracht van de hond.
2. Op verzoek ontvangt de adoptant een bewijs van betaling.

Artikel 8, Niet-tijdige betaling

Bij niet-tijdige betaling stuurt de Stichting een betalingsherinnering met een termijn van veertien dagen. Blijft betaling vervolgens uit, dan kunnen, binnen de wettelijke grenzen, incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht. De Stichting behoudt zich het recht voor de adoptie te ontbinden indien betaling structureel uitblijft.

Artikel 9, Annulering van een reservering

1. Een reservering kan binnen zeven dagen na ontvangst van de bevestiging kosteloos worden geannuleerd, tenzij in die periode reeds onomkeerbare kosten (zoals transportboeking) zijn gemaakt.
2. Na deze termijn kan een eventueel betaalde aanbetaling worden ingehouden ter dekking van reeds gemaakte kosten. Eventuele meerkosten (bijvoorbeeld reeds geboekte transporten) komen voor rekening van de adoptant.
3. Annuleert de Stichting de reservering omdat de hond om welzijnsredenen niet bemiddelbaar blijkt, dan wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.

Artikel 10, Rechten en plichten van de Stichting

1. De Stichting voert de bemiddeling en (voor zover van toepassing) de tijdelijke opvang uit op een wijze die past bij een zorgvuldige en vakkundige organisatie.
2. De Stichting houdt zo veel mogelijk rekening met de wensen van de adoptant, mits deze verenigbaar zijn met het welzijn van de hond.
3. De Stichting behoudt zich het recht voor om, vóór, tijdens of na de adoptie, controle uit te oefenen op het welzijn en de leefomstandigheden van de hond.

Artikel 11, Verantwoordelijkheden van de adoptant

1. De adoptant verstrekt bij intake, en zo nodig later, zodra omstandigheden wijzigen, alle informatie die van belang is voor een verantwoorde plaatsing (woonsituatie, gezinssamenstelling, andere huisdieren, werkende uren, ervaring met honden, bijzondere gezondheids- of veiligheidsomstandigheden).
2. De adoptant is gehouden de hond te verzorgen als een goed eigenaar: voldoende voeding, beweging, sociale aandacht, en passende medische zorg, inclusief jaarlijkse vaccinaties en parasietenbestrijding.
3. De adoptant sluit binnen redelijke termijn na overdracht een aansprakelijkheidsverzekering af die ook schade door de hond dekt en wordt geadviseerd een ziektekostenverzekering voor de hond te overwegen.
4. De adoptant is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het achterhouden van informatie of het verstrekken van onjuiste gegevens, tenzij dit hem of haar niet kan worden toegerekend.

Artikel 12, Ziekte en medische bijzonderheden

1. Zolang de hond onder de hoede van de Stichting valt, is de Stichting, op grond van een door de adoptant verstrekte machtiging, bevoegd om bij ziekte of een redelijk vermoeden daarvan een dierenarts te consulteren en passende maatregelen te nemen.
2. Bij overdracht ontvangt de adoptant een overzicht van bekende medische bijzonderheden, vaccinaties en behandelingen. Waar mogelijk worden honden gevaccineerd tegen CDV, HCC, Parvo en Rabiës. In gevallen waarin vaccinatie op dat moment niet verantwoord is, bijvoorbeeld bij zeer jonge honden of een kwetsbare gezondheid, kan hiervan worden afgeweken.
3. Honden uit het buitenland kunnen latente of moeilijk vooraf vast te stellen aandoeningen hebben (bijvoorbeeld mediterrane ziekten). De Stichting zet zich in voor screening, maar kan geen garantie geven op een volledig vrij medisch dossier.

Artikel 13, Overlijden van de hond

Indien de hond komt te overlijden vóór de feitelijke overdracht, stelt de Stichting de adoptant zo spoedig mogelijk op de hoogte en wordt een eventueel betaalde adoptiebijdrage terugbetaald, onder aftrek van aantoonbaar gemaakte kosten. Na overdracht draagt de adoptant de verantwoordelijkheid en de kosten met betrekking tot de hond.

Artikel 14, Gevolgen van niet-nakoming en herplaatsing

1. Indien de adoptant de hond niet langer kan of wil houden, neemt de Stichting de regie over de herplaatsing. De hond blijft bij de adoptant totdat de Stichting in overleg met de adoptant een passende nieuwe plaatsing voor de hond heeft gevonden. De adoptant verbindt zich de hond in de tussentijd verantwoord te blijven verzorgen en niet zelfstandig door te plaatsen, te verkopen of af te staan aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Stichting.
2. Een betaalde adoptiebijdrage wordt bij herplaatsing in beginsel niet gerestitueerd.
3. Indien de adoptant zonder bericht niet op de overeengekomen overdrachtsdatum verschijnt, is de Stichting gerechtigd reeds gemaakte kosten in rekening te brengen en de hond opnieuw te bemiddelen.

Artikel 15, Aansprakelijkheid

1. De Stichting is jegens de adoptant aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming, mits de adoptant deze schade binnen dertig dagen na ontstaan schriftelijk meldt.
2. De aansprakelijkheid van de Stichting is beperkt tot ten hoogste het bedrag van de betaalde adoptiebijdrage, behoudens opzet of grove schuld.
3. De Stichting is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gedrag of gezondheid van de hond na overdracht, of voor schade die voortvloeit uit informatie die zij te goeder trouw heeft gedeeld en die op het moment van delen redelijkerwijs juist was.
4. De adoptant is jegens de Stichting en derden aansprakelijk voor schade die door gedrag van de hond na overdracht wordt veroorzaakt.

Artikel 16, Donaties

Donaties zijn vrijwillig en worden volledig ingezet voor de doelstelling van de Stichting. Gedoneerde bedragen worden in beginsel niet gerestitueerd. Bij vergissingen kunt u binnen veertien dagen contact opnemen via onze contactpagina.

Artikel 17, Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven bij voorkeur schriftelijk of elektronisch te worden ingediend bij de Stichting, doch uiterlijk binnen veertien dagen nadat de klacht is ontstaan of redelijkerwijs ontdekt kon worden. Niet-tijdig indienen kan ertoe leiden dat de adoptant rechten verliest.

Artikel 18, Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met de Stichting is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan worden zij voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 19, Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's en logo's op deze website zijn eigendom van de Stichting of worden gebruikt met toestemming. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 20, Wijzigingen

De Stichting kan deze voorwaarden te allen tijde aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Voor lopende adoptieovereenkomsten blijft de versie gelden die op het moment van ondertekening van het contract van toepassing was.

Artikel 21, Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via onze contactpagina.